Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Không thể phát hiện HDD khi sử dụng giao diện SAS trên Intel® Server Board

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000037838   |   Lần duyệt cuối: 19/11/2021

Môi Trường

Hệ điều hành

Windows® 10, 64-bit*
Hệ điều hành là nền tảng Windows*.

Mô tả

Không thể phát hiện thấy ổ đĩa cứng khi tôi sử dụng Serial Attached SCSI (SAS) trên Intel® Server Board. Tuy nhiên, có thể phát hiện cùng một HDD bằng Giao diện Bộ điều khiển Máy chủ Nâng cao (AHCI).

Độ phân giải

Các bước khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề này phụ thuộc vào việc hệ điều hành (HĐH) được cài đặt trên Intel® Server Board.

Nếu hệ điều hành được cài đặt trên Intel Server Board:

  1. Tải về trình điều khiển Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) AHCI và SCU Software RAID tương ứng cho Windows*.
    1. Để làm như vậy, hãy vào Trung tâm tải xuống và tìm kiếm mô hình Intel Server Board mềm của bạn.
    2. Trong kết quả tìm kiếm, hãy tìm kiếm Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) AHCI và Trình điềukhiển RAID Phần mềm SCU cho Windows .
  2. Giải nén trình điều khiển đã tải xuống.
  3. Mở thư mục giải nén và tìm thư mục trình điều khiển F6.
  4. Giải nén tệp zip trong thư mục trình điều khiển F6.
  5. Mở các Trình quản lý thiết bị > Right-click các Bộ điều khiển SAS > Nhấp vào Cập nhật trình điều khiển> Nhấp vào Duyệt xem máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển> cLick Trình duyệtđể chọn đường dẫn của Trình điều khiển F6 thư mục > Kiểm tra Bao gồm các thư mục con> Nhấp vào Tiếp theo.
  6. Mở Quản lý ổ đĩa. Bạn sẽ thấy đĩa cứng mới đang ngoại tuyến. Right-click đĩa và Chọn Trực tuyến.
    • Để mở Quản lý Ổ đĩa, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Quản lý Ổ đĩa.


Nếu hệ điều hành không được cài đặt trên Intel Server Board:

  1. Tải về trình điều khiển Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) AHCI và SCU Software RAID tương ứng cho Windows.
    1. Để làm như vậy, hãy vào Trung tâm Tải xuống và tìm kiếm mẫu bo mạch máy chủ của bạn.
    2. Trong kết quả tìm kiếm, hãy tìm kiếm Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) AHCI và Trình điềukhiển RAID Phần mềm SCU cho Windows .
  2. Giải nén trình điều khiển đã tải xuống.
  3. Mở thư mục giải nén và tìm thư mục trình điều khiển F6   .
  4. Giải nén tệp zip trong thư mục trình điều khiển F6.
  5. Sao chép thư mục đã trích xuất vào ổ di động USB và Chọn thư mục tương ứng khi cài đặt hệ điều hành.
    Lưu ý

    Hãy tham khảo ý kiến nhà sản xuất hệ điều hành của bạn để xác nhận phương pháp nhập trình điều khiển cụ thể.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 1.

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung trên trang này là sự kết hợp giữa bản dịch của con người và máy tính của nội dung gốc bằng tiếng Anh. Nội dung này được cung cấp để thuận tiện cho bạn và chỉ cung cấp thông tin chung và không nên dựa vào là đầy đủ hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Anh của trang này và bản dịch, phiên bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.