Không thể phát hiện HDD khi sử dụng giao diện SAS trên Intel® Server Board

Không thể phát hiện thấy ổ đĩa cứng khi tôi sử dụng Serial Attached SCSI (SAS) trên Intel® Server Board. Tuy nhiên, có thể phát hiện cùng một HDD bằng Giao diện Bộ điều khiển Máy chủ Nâng cao (AHCI).

Các bước khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề này phụ thuộc vào việc hệ điều hành (HĐH) được cài đặt trên Intel® Server Board.

Nếu hệ điều hành được cài đặt trên Intel Server Board:

1. Tải về trình điều khiển Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) AHCI và SCU Software RAID tương ứng cho Windows*.
   1. Để làm như vậy, hãy vào Trung tâm tải xuống và tìm kiếm mô hình Intel Server Board mềm của bạn.
   2. Trong kết quả tìm kiếm, hãy tìm kiếm Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) AHCI và Trình điềukhiển RAID Phần mềm SCU cho Windows .
2. Giải nén trình điều khiển đã tải xuống.
3. Mở thư mục giải nén và tìm thư mục trình điều khiển F6.
4. Giải nén tệp zip trong thư mục trình điều khiển F6.
5. Mở các Trình quản lý thiết bị > Right-click các Bộ điều khiển SAS > Nhấp vào Cập nhật trình điều khiển> Nhấp vào Duyệt xem máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển> cLick Trình duyệtđể chọn đường dẫn của Trình điều khiển F6 thư mục > Kiểm tra Bao gồm các thư mục con> Nhấp vào Tiếp theo.
   • Tham khảo Mở Trình quản lý thiết bị về cách mở Trình quản lý thiết bị.
6. Mở Quản lý ổ đĩa. Bạn sẽ thấy đĩa cứng mới đang ngoại tuyến. Right-click đĩa và Chọn Trực tuyến.
   • Để mở Quản lý Ổ đĩa, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Quản lý Ổ đĩa.

Nếu hệ điều hành không được cài đặt trên Intel Server Board:

1. Tải về trình điều khiển Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) AHCI và SCU Software RAID tương ứng cho Windows.
   1. Để làm như vậy, hãy vào Trung tâm Tải xuống và tìm kiếm mẫu bo mạch máy chủ của bạn.
   2. Trong kết quả tìm kiếm, hãy tìm kiếm Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) AHCI và Trình điềukhiển RAID Phần mềm SCU cho Windows .
2. Giải nén trình điều khiển đã tải xuống.
3. Mở thư mục giải nén và tìm thư mục trình điều khiển F6   .
4. Giải nén tệp zip trong thư mục trình điều khiển F6.
5. Sao chép thư mục đã trích xuất vào ổ di động USB và Chọn thư mục tương ứng khi cài đặt hệ điều hành.

   Lưu ý

   Hãy tham khảo ý kiến nhà sản xuất hệ điều hành của bạn để xác nhận phương pháp nhập trình điều khiển cụ thể.