Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Mẹo khắc phục sự cố đóng băng hệ thống ngẫu nhiên

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000037587   |   Lần duyệt cuối: 15/05/2023

Mô tả

Đóng băng hệ thống ngẫu nhiên xảy ra trên các hệ thống có Bộ xử lý Intel

Độ phân giải

Đối với xây dựng hệ thống với Bộ xử lý Tự lắp Intel®, đây là những nguyên nhân có thể xảy ra, cùng với các mẹo thử:-

  • Quá nhiệt: Khi quá nhiệt, mạch điều khiển nhiệt độ của CPU sẽ cố gắng điều chỉnh xung nhịp của CPU (stop/go/stop/go) để thử và làm mát CPU. Điều kiện đó được gọi là PROHOT. Nếu CPU tiếp tục nhiệt hơn nữa, thì mạch điều khiển nhiệt độ (TCC) sẽ tạm dừng hoàn toàn CPU, một điểm dừng hoàn toàn để ngăn chặn hư hỏng. Đó được gọi là THERMTRIP và là một điều kiện không thể phục hồi yêu cầu khởi động lại cứng (rút nguồn AC, khởi động lại).
  • Lỗi nguồn: Lỗi nguồn điện, thấp hơn tổng nguồn điện cần thiết (ví dụ: nguồn điện 450W cho hệ thống có công suất mong muốn là 550W). Người ta thường thấy một treo ở đây khi tải một ứng dụng gây ra sự tăng vọt năng lượng. Một số nguồn điện chi phí thấp, ngay cả khi được đánh giá là có đủ điện năng, thường không có đủ linh kiện điện năng mạnh mẽ để xử lý việc tăng công suất lớn/tức thì.
  • Sự cố bộ nhớ: Hoặc là thiết bị hư hỏng, DIMM không đúng chỗ, đầu nối cạnh DIMM hoặc kích thước.
    • Đảm bảo bộ nhớ đã được đặt tốt.
    • Thử sử dụng bộ nhớ khác.
    • Cố gắng có đủ lượng bộ nhớ trong hệ thống dựng của bạn.
  • Các vấn đề của bo mạch chủ: Nếu có thể, trao đổi với một bo mạch chủ làm việc tốt.
    • Cố gắng cập nhật BIOS hệ thống lên phiên bản mới nhất hoặc đặt lại BIOS về mặc định, Bạn cũng có thể thử xóa CMOS.
  • Tận dụng tối đa:
    • Kiểm tra Trình quản lý tác vụ để xem bất cứ điều gì đang được sử dụng ở dung lượng 100% liên tục.
    • Sử dụng thanh tìm kiếm Windows* trên hệ thống của bạn và gõ Trình quản lý tác vụ
    • Nhấp vào Thêm chi tiết.
    • Trong mục Quy trình, theo dõi việc sử dụng cpu, bộ nhớ, đĩa, mạng hoặc GPU.
    • Đóng ứng dụng đang gây ra tình trạng sử dụng nhiều và xem sự cố này có biến mất không.

Đối với máy tính xách tay, thiết bị đa năng hoặc máy tính xách tay, hãy tham khảo OEM (Nhà sản xuất thiết bị gốc) của bạn.

Các lý do khác có thể là:

  • CPU đạt 100% mức sử dụng. Tham khảo cách khắc phục tình huống sử dụng CPU cao.
  • Trình điều khiển không được cập nhật. Mở menu Bắt đầu, sau đó nhấp vào Cập nhật & Bảo mật, sau đó chọn nút Kiểm tra Cập nhật. Điều này sẽ cập nhật các trình điều khiển quan trọng.
  • Hệ điều hành Windows cần được cập nhật.
  • Hệ điều hành Windows có thể bị hỏng, hãy tham khảo Sử dụng Công cụ Kiểm tra Tập tin Hệ thống để sửa các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng từ Microsoft để kiểm tra xem hệ thống của bạn có tệp bị hỏng hay không.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 72.
Intel® Core™ i7 processors (14th gen) Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 5 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® 3000 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 6 Bộ xử lý Bạc chuỗi Intel® Pentium® Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý Intel® Core ™ i7 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 12 Intel® Core™ i5 processors (14th gen) Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® J Bộ xử lý Intel® Core™ m thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® D Bộ xử lý Intel® Core™ i3 Thế hệ thứ 13 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® 4000 Bộ xử lý Intel® Core™ Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® 2000 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 Thế hệ thứ 13 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 7 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® N Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® 3000 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® G Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 4 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® N Bộ xử lý Vàng chuỗi Intel® Pentium® Bộ xử lý Intel® Core ™ i3 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® 1000 Bộ xử lý chuỗi Intel® Core™ X Intel® Core™ processors (Series 1) Bộ xử lý Intel® Core ™ i5 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 12 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 12 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 12 Bộ xử lý Intel® Core™ m thế hệ thứ 7 Bộ xử lý Intel® Celeron® Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 5 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® 2000 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 9 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 10 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 10 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 7 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 6 Bộ xử lý Intel® Core™ i7 thế hệ thứ 4 Bộ xử lý Intel® Celeron® dòng 5000 Intel® Core™ i3 processors (14th gen) Intel® Core™ processors (Series 2) Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ m thế hệ thứ 6 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® G Bộ xử lý Intel® Core™ M thế hệ thứ 5 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® J Bộ xử lý Intel® Core™ i5 Thế hệ thứ 13 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 Thế hệ thứ 13 Intel® Core™ i9 processors (14th gen) Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 10 Bộ xử lý Intel® Core™ i9 thế hệ thứ 11 Bộ xử lý Intel® Pentium® Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 8 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 7 Bộ xử lý chuỗi Intel® Pentium® 1000 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 thế hệ thứ 4 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 6 Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 10 Bộ xử lý chuỗi Intel® Celeron® 4000 Bộ xử lý bộ xử lý Intel® Core™ i3 Chuỗi N Bộ xử lý Intel® Core™ i3 thế hệ thứ 5

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.