Trải nghiệm hiện vật với Đồ họa Intel®

• Trải nghiệm các hiện vật sau khi được đánh thức từ trạng thái "ngủ".
• Không thể làm bất cứ điều gì và cần khởi động lại cứng.
• Trải nghiệm các hiện vật sau khi cập nhật trình điều khiển.

Hãy thử các gợi ý sau:

• Thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để gỡ cài đặt và cài đặt lại Trình điều khiển Đồ họa HD.
  1. Bắt đầu Bảng điều khiển, nhấp vào Phần cứng và Âm thanh, sau đó nhấp Trình quản lý thiết bị.
  2. Mở rộng Bộ điều hợp hiển thị, nhấp chuột phải vào mục Đồ họa Intel và nhấp vào Gỡ cài đặt.
  3. Trên hộp thoại Xác nhận Xóa Thiết bị, nhấp vào Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này để xóa trình điều khiển Đồ họa HD Intel, sau đó nhấp vào OK để bắt đầu quá trình gỡ cài đặt.
  4. Khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy ngắt kết nối internet với máy tính của bạn và đảm bảo máy tính sẽ không tự động kết nối khi khởi động lại. Khởi động lại hệ thống của bạn.
  5. Giải nén tệp vào một vị trí hoặc thư mục nhất định.
  6. Mở Trình quản lý thiết bị
  7. Mở rộng phần Bộ điều hợp hiển thị.
  8. Right-click mục đồ họa Intel® và Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển.

     Lưu ý

     Mục đồ họa có thể là "Bộ điều hợp hiển thị cơ bản của Microsoft"

  9. Nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.
  10. Nhấp vào Duyệt và chọn thư mục tìm thấy tệp trình điều khiển.
  11. Nhấp tiếp theo. Trình điều khiển hiện đang được cài đặt.
  12. Khởi động lại máy tính của bạn khi được nhắc.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Intel® Driver and Support Assistant để tải xuống và cài đặt trình điều khiển Đồ họa HD.

• Thực hiện khôi phục hệ thống về một điểm khi các hiện vật không có mặt. Các bước để thực hiện Khôi phục hệ thống trong Windows® 10:
  1. Trong tùy chọn Tìm kiếm nằm trong menu bắt đầu gõ Khôi phục
  2. Chọn Tạo Điểm khôi phục từ kết quả tìm kiếm.
  3. Nhấp vào Khôi phục hệ thống.
  4. Nhấp tiếp theo sau màn hình Trình hướng dẫn ban đầu.
  5. Chọn Điểm khôi phục được khuyên dùng hoặc Chọn điểm khôi phục khác nếu bạn đã thực hiện sao lưu trước theo cách thủ công.
  6. Chọn một điểm khôi phục từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
  7. Nhấp vào Tiếp theo để hoàn thành.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với trình điều khiển Đồ họa HD sau khi làm theo các hướng dẫn ở trên, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel® hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn.