Khắc phục sự cố khởi động lại hoặc tắt máy ngẫu nhiên trên một hệ thống được xây dựng với Bộ xử lý máy tính để bàn đóng hộp Intel®
Máy tính của tôi khởi động lại hoặc tắt ngẫu nhiên.
Nếu hệ thống khởi động lại ngẫu nhiên, hãy cố gắng loại trừ bất kỳ vấn đề phần cứng nào. Bắt đầu với nguồn điện, một DRAM (tùy thuộc vào cấu hình bo mạch chủ) và kết nối với màn hình. Lưu ý rằng một số bộ xử lý yêu cầu thẻ video. Tải cài đặt BIOS mặc định trong hệ thống của bạn.
Các mẹo sau đây có thể giúp giải quyết vấn đề.
Nếu hệ thống khởi động lại ngẫu nhiên.
- Kiểm tra XEM PSU (bộ nguồn) có đủ watt cho toàn bộ nền tảng chịu tải nặng hay không.
- Thử nghiệm DRAM:
- Bạn có thể chạy Chẩn đoán Bộ nhớ Windows, HOẶC
- Bạn có thể chạy các bài kiểm tra chẩn đoán bộ nhớ có sẵn ( chẳng hạn như MemTest86).
- Cố gắng hoán đổi DRAM bằng DRAM làm việc nổi tiếng.
Nếu hệ thống được tắt ngẫu nhiên, hãy làm theo hướng dẫn về quá nhiệt và khắc phục sự cố để loại trừ mọi vấn đề quá nhiệt.
Bạn có thể kiểm tra nhật ký sự kiện Windows* để kiểm tra xem có sự cố nào được báo cáo hay không.
Nếu xảy ra lỗi màn hình xanh, hãy tham khảo Lỗi Màn hình xanh (BSOD) khi sử dụng Bộ xử lý Intel®.