Làm thế nào để kiểm tra và sửa chữa các ổ đĩa hệ thống của bạn cho các vấn đề về tính toàn vẹn

Tài liệu

Bảo trì & Hiệu năng

000031904

14/02/2020

Người dùng cuối quan tâm đến việc kiểm tra tính toàn vẹn của thông tin trên các ổ đĩa hệ thống cần tham khảo hướng dẫn bên dưới.

Nếu bạn cảm thấy thoải mái với giao diện dòng lệnh hoặc có kiến thức kỹ thuật tương tự, bạn có thể thực hiện theo các bước thủ công được cung cấp dưới đây để kiểm tra tính toàn vẹn của thông tin trên hệ thống của bạn.

Đảm bảo dữ liệu của bạn được sao lưu, sau đó thực hiện theo các hướng dẫn chi tiết được cung cấp. Thời gian cần thiết để hoàn thành quá trình này thay đổi tùy thuộc vào cấu hình hệ thống, nhưng có thể mất đến một giờ cho tất cả các bước.

Thông tin quan trọng trước khi bắt đầu các quy trình này:

  • Đảm bảo hệ thống của bạn đang hoạt động (nghĩa là, nếu bạn có thể đăng nhập và tương tác với Windows *).
  • Bạn nên xóa tất cả các thiết bị lưu trữ được kết nối bên ngoài (USB, thẻ SD, v.v...).
  • Các công cụ sau có thể được sử dụng với Intel® Optane™ bộ nhớ được kích hoạt và/hoặc vô hiệu.
  • Trong quá trình này, khởi động lại có thể xảy ra.
  • Hướng dẫn này có thể được sửa đổi theo định kỳ, vì vậy hãy kiểm tra nguồn trên support.Intel.com để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất.
  • Bạn phải có các đặc quyền quản trị để chạy các quy trình này.
  1. Thực hiện kiểm tra lỗi
    Thực hiện theo các bước dưới đây để quét tất cả các ổ đĩa lưu trữ nội bộ (hệ điều hành, Trung học, v.v.) để biết các lỗi/cấu trúc toàn vẹn của tập tin tiềm ẩn.
    1.1 Mở File Explorer. (Nhấp chuột phải vào Windows Menu bắt đầu, nằm ở góc dưới bên trái của màn hình, nhấp vào File Explorer.)

    File explorer

    1,2 Nhấp vào máy tính này, nằm ở bảng điều khiển bên trái. Trên bảng điều khiển trung tâm, trong thiết bị và ổ đĩa, các thiết bị lưu trữ sẽ được hiển thị.

    This PC

    1,3 nhấp chuột phải vào ổ đĩa bạn muốn kiểm tra (chẳng hạn như C:) và chọn Properties.

    Properties

    1,4 Nhấp vào tab công cụ .

    Tools

    1,5 trong kiểm tra lỗi, nhấp vào nút kiểm tra .

    Check button

    1,6 Nếu không có lỗi chưa được xử lý đã được phát hiện trước đó, Windows sẽ xác nhận nếu bạn muốn quét ổ đĩa cho các lỗi. dù sao đi nữa. Nhấp vào quét ổ đĩa hành động để tiến hành.

    Scan drive

    1,7 Windows sẽ tiến hành quét ổ đĩa và ngay lập tức sẽ thực hiện bất kỳ công việc sửa chữa nào có thể được thực hiện mà không cần khởi động lại.

    Scanning drive

    1,8 sau khi quá trình quét hoàn tất, Windows sẽ thông báo cho bạn nếu nó phát hiện ra bất kỳ lỗi nào và nếu có, dù nó có thể sửa lỗi thành công mà không cần khởi động lại không.

    Drive was successfully repaired

    1,9 nếu Windows phát hiện ra một hoặc nhiều lỗi yêu cầu khởi động lại, bạn sẽ được nhắc khởi động lại. Thoát khỏi tất cả các chương trình và sau đó khởi động lại hệ thống của bạn. Việc sửa chữa sẽ bắt đầu tự động trước khi khởi động Windows tiếp theo. Trong quá trình sửa chữa, tiến trình sẽ được hiển thị trên màn hình.

    Lưu ýKiểm tra lỗi ổ đĩa có thể mất nhiều thời gian, đặc biệt khi được thực hiện trên các ổ đĩa lớn hơn. Một khi quá trình hoàn tất, tóm tắt các kết quả, bao gồm bất kỳ lỗi nào được tìm thấy và sửa chữa được thực hiện, có thể được tìm thấy trong trình xem sự kiện Windows trong thư mục ứng dụng trong Nhật ký Windows.

    Một số người dùng cuối thực hiện theo các bước được đề xuất có thể thấy rằng không gian ổ cứng của họ giảm đáng kể sau khi chạy lệnh. Kết quả này có thể là do một ổ cứng không thành công, là một trong những chức năng quan trọng mà kiểm tra lỗi ổ đĩa thực hiện là xác định và chặn các lĩnh vực xấu trên ổ đĩa. Một vài lĩnh vực xấu trên một ổ đĩa cũ thường sẽ không được chú ý đến người sử dụng, nhưng nếu ổ đĩa không hoặc có vấn đề nghiêm trọng, bạn có thể có số lượng lớn các lĩnh vực xấu, khi được ánh xạ và bị chặn do kiểm tra lỗi, xuất hiện để "ăn cắp" các phần đáng kể của dung lượng ổ cứng của bạn.

    Đây là hành động mong đợi và điều đó có nghĩa là các lĩnh vực đó và bất kỳ dữ liệu nào có khả năng được lưu trữ trên đó, đã thất bại. Kiểm tra lỗi sẽ cố gắng khôi phục dữ liệu từ các lĩnh vực xấu, nhưng một số dữ liệu có thể bị hỏng và sẽ cần phải được khôi phục từ một bản sao lưu.

    1,10 lặp lại các bước 1,3-1,8 bên trên cho mỗi ổ đĩa lưu trữ trong hệ thống.

  2. Trình quản lý Dịch vụ triển khai hình ảnh Windows (DISM)

    Công cụ triển khai hình ảnh dịch vụ và quản lý (DISM) được tích hợp vào hình ảnh hệ điều hành Microsoft Windows® 10. Công cụ này sẽ kiểm tra và cố gắng sửa chữa tính toàn vẹn của tập tin Windows.

    Lưu ýChúng tôi đề xuất hệ thống được kết nối Internet trong quá trình này.

    Để tìm hiểu thêm về công cụ này và quy trình này, hãy xem bài viết DISM của Microsoft là gì .

    2.1 Chạy Dấu nhắc lệnh với tư làm quản trị viên.
    1. Nhấp chuột trái vào menu bắt đầucủa Windows.
    2. dấu nhắc lệnh.
    3. Nhấp chuột phải vào kết quả và chọn chạy với tư cách quản trị viên.

    2,2 để quét sức khỏe của hệ thống, hãy gõ lệnh sau, sau đó nhấn Enter. (Có thể mất vài phút để hoàn tất thao tác lệnh.)

    dism/online /cleanup-image /scanhealth

    2,3 để bắt đầu sửa chữa bất kỳ gói Windows bị xâm nhập nào trên hệ thống của bạn, hãy nhập lệnh sau, sau đó nhấn Enter. (Có thể mất vài phút để hoàn tất thao tác lệnh.)

    dism/online /cleanup-image /restorehealth

    2,4 nếu bất kỳ vấn đề nào về quy trình hoặc lỗi này được hiển thị, hãy truy cập trang web hỗ trợ Microsoft Windows để biết thêm thông tin.

    2,5 đóng cửa sổ dấu nhắc lệnh .