Trình điều khiển Intel® RST và Intel® Optane™ bộ nhớ có khả năng Phiên bản ứng dụng không khớp sau khi Cập Nhật

Tài liệu

Xử lý sự cố

000031845

14/02/2020

Bạn đang nhìn thấy cái gì?
Phiên bản trình điều khiển Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) được hiển thị trong trình quản lý thiết bị không giống như phiên bản ứng dụng được hiển thị trong giao diện người dùng.

Lưu ý
  • Nếu sử dụng bộ nhớ Intel® Optane™ và ứng dụng quản lý lưu trữ, số hiệu Phiên bản của ứng dụng sẽ không giống với phiên bản trình điều khiển. Đây là hành động mong muốn cho ứng dụng này, mặc dù nó luôn được khuyến khích để có các trình điều khiển mới nhất được cài đặt cho cấu hình của bạn
  • Trình quản lý thiết bị sẽ luôn hiển thị phiên bản trình điều khiển chính xác.

Ứng dụng bộ nhớ Intel® Optane™
Intel® Optane™ Memory Application

Ứng dụng Intel® RST
Intel® RST Application

Trong báo cáo hệ thống
Under System Report

Nguyên nhân là gì?
Khi trình điều khiển được cập nhật thông qua trình quản lý thiết bị hoặc Cập nhật Windows *, chỉ có trình điều khiển Intel® RST được Cập Nhật và phiên bản ứng dụng Intel® Optane™ bộ nhớ/Intel® RST liên quan không.

Khi sử dụng ứng dụng bộ nhớ Intel® RST hoặc Intel® Optane™, phiên bản ứng dụng và phiên bản trình điều khiển phải giống nhau cho khả năng tương thích tính năng hoàn chỉnh.

Làm thế nào để cập nhật ứng dụng lên phiên bản tương tự?
Để cập nhật ứng dụng, gói cài đặt đầy đủ cần được chạy. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp hệ thống của bạn để có được gói cài đặt trình điều khiển đầy đủ của họ.

Lưu ýIntel khuyến nghị người dùng cuối sử dụng các bản Cập Nhật trình điều khiển do nhà sản xuất/nhà cung cấp hệ thống của họ cung cấp để loại bỏ các tác động tiềm ẩn gây ra khi tải các trình điều khiển không được tùy chỉnh. Các nhà sản xuất hệ thống thường xuyên tùy chỉnh trình điều khiển chung của Intel để đáp ứng nhu cầu của thiết kế hệ thống cụ thể của họ. Trong những trường hợp như vậy, việc sử dụng Cập Nhật trình điều khiển chung Intel không được khuyến nghị.

Nếu bạn chọn cập nhật lên trình điều khiển chung của Intel, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện Cập Nhật trình điều khiển này thông qua công cụ Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA). Intel® DSA cung cấp một quy trình cập nhật tự động, đơn giản mà không có các bước bổ sung nào để thực hiện, đồng thời có thể xác định các bản Cập Nhật trình điều khiển quan trọng cần thiết khác. Nếu bạn không chắc chắn trình điều khiển/bản cập nhật này có thể áp dụng cho hệ thống của bạn, hãy nhấp vào liên kết bên dưới. Công cụ Intel® DSA sẽ cung cấp hướng dẫn cần thiết và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất có sẵn.

Bắt đầu sử dụng công cụ Intel® Driver &Amp; Support Assistant (Intel® DSA).

Để biết thêm thông tin hoặc hỗ trợ, liên hệ với hỗ trợ của Intel