Khắc phục sự cố máy thu AV trên Intel® NUC

Tài liệu

Xử lý sự cố

000031610

13/11/2019

Nếu bạn thấy sự cố khi Intel® NUC được kết nối với bộ thu AV, hãy tham khảo bảng dưới đây để biết các mẹo khắc phục sự cố và thông tin hữu ích.

Ghi chú
  • Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật phiên bản BIOS và trình điều khiển đồ họa của mình, để thử giải quyết các vấn đề về màn hình hoặc âm thanh với các bộ thu AV. BIOS và trình điều khiển có sẵn trên Trung tâm tải xuống.
  • Kiểm tra vi chương trình HDMI 2,0 đã cập nhật gây ra sự cố với TV hoặc bộ thu AV để xem có bản cập nhật phần mềm HDMI dành cho Intel® nuc của bạn hay không.
  • Kiểm tra trang web của nhà sản xuất bộ thu AV và TV của bạn để xem có các bản Cập Nhật chương trình cơ sở dành cho họ hay không.
Bạn đang nhìn thấy cái gì?Cách khắc phục.

Âm thanh xung quanh không hoạt động.

Sự cố này có thể xảy ra nếu phần mềm HDMI trên Intel® NUC đã hết hạn. Xem hướng dẫn Cập nhật phần mềm HDMI 2,0.
Không hiển thị khi đầu thu AV được kết nối giữa Intel NUC và TV.Sự cố này có thể xảy ra nếu người nhận bạn đang sử dụng không hỗ trợ cùng phiên bản bảo vệ nội dung số băng thông cao (HDCP) tương tự như được hỗ trợ trên Intel NUC. Ví dụ, nếu người nhận hỗ trợ HDCP 1,4, nhưng Intel NUC hỗ trợ HDCP 2,2, bạn có thể không thấy màn hình. Trong trường hợp này, bộ thu AV cũ sẽ không tương thích với Intel NUC.
Chủ đề liên quan
Ví dụ về thiết lập máy tính rạp hát gia chủ