Các bước cần làm theo khi Trình quản lý thiết bị báo cáo lỗi liên quan đến kết nối mạng
Dấu chấm than màu vàng trong Trình quản lý thiết bị cho Thẻ giao diện mạng thông minh Intel® (NIC)
Lưu ý |
Trình quản lý thiết bị sẽ hiển thị: Thiết bị này không thể khởi động _ mã: 10 |
Tiến hành như sau, tùy thuộc vào thiết lập NIC:
- Đối với các NIC tích hợp sẵn: Nếu nó không được sử dụng, hãy tắt nó từ trong BIOS bo mạch chủ; kiểm tra với nhà sản xuất bo mạch nếu có nghi ngờ về cách thực hiện điều này.
- Trong trường hợp kết nối thành phần ngoại vi, Express thành phần ngoại vi (PCIe)*), chẳng hạn như trình điều khiển Intel® Gigabit CT Desktop Adapter: Nếu xung đột Trình quản lý thiết bị Windows* tuân theo; chúng tôi nhận xét rằng mặc dù Windows® 10 nằm trong số các Hệ điều hành (OS) được hỗ trợ cho NIC này, nhưng tính khả dụng của trình điều khiển dành cho nó là chung (trong hộp; nhấp vào Ở đây để biết thêm thông tin); Sau đó Tiến hành như sau:
- Tìm kiếm trình điều khiển cập nhật thông qua Trình quản lý thiết bị; xem các bước từ 4 đến 6 của chúng tôi Cách cài đặt thủ công Trình điều khiển Bộ điều hợp Mạng Intel® trong bài viết Windows*.
- Xác định và tìm kiếm trình điều khiển bằng cách vào Trung tâm Tải xuống Intel và nhấp vào Ethernet và áp dụng bộ lọc dựa trên Hệ điều hành của bạn.
- Chạy cập nhật Windows và xem điều này có gợi ý cập nhật trình điều khiển mới không.
Lưu ý |
Trong trường hợp Windows* Server 2016 trở lên, đặc biệt là khi sử dụng cổng NIC tích hợp, hãy thử gói trình điều khiển hoàn chỉnh bộ điều hợp Intel® Ethernet mới nhất bằng cách thực hiện Chạy tự động như sau:
|