Cách khắc phục mã lỗi 28 được hiển thị trong Trình quản lý thiết bị cho Bộ điều khiển mạng.
Máy tính không thể truy cập Internet thông qua Wi-Fi hoặc Ethernet.
Trình quản lý thiết bị không hiển thị tên của bộ điều hợp, chỉ bộ điều khiển mạng.
Trạng thái của Bộ điều khiển mạng hiển thị "Các trình điều khiển cho thiết bị này không được cài đặt. (Mã 28)".
Các bước xử lý sự cố:
1. Cài đặt sạch các Trình điều khiển không dây
Bạn có thể nhấp vào liên kết bên trên để có hướng dẫn cách thực hiện cài đặt sạch các trình điều khiển.
Nếu vấn đề vẫn còn, hãy tiến hành bước tiếp theo.
2. Khôi phục hệ thống về điểm khôi phục hoạt động.
Các hướng dẫn được cung cấp trên liên kết bên trên, vui lòng tìm kiếm phần "Khôi phục từ điểm khôi phục hệ thống" của trang web.
Nếu vấn đề vẫn còn, hãy tiến hành bước tiếp theo.
3. Cài đặt lại mạng.
Hướng dẫn được cung cấp trên liên kết bên trên, vui lòng tìm kiếm phần "Sử dụng cài đặt lại mạng để cài đặt lại thiết bị mạng" trên trang web.
LƯU Ý: Các liên kết này đang được cung cấp để thuận tiện cho bạn và Intel không chứng thực cho nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp tại đó.
Nếu các bước xử lý sự cố trên không khắc phục được vấn đề, bạn phải hoàn thành cài đặt mới của Hệ điều hành và ổ đĩa khởi động được định dạng trong quá trình cài đặt.