Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Tôi đang gặp rắc rối với Intel® Gigabit CT Desktop Adapter EXPI9301CTBLK

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000028997   |   Lần duyệt cuối: 07/07/2021

Mô tả

Máy tính của tôi không thấy NIC này mặc dù tôi đã di chuyển nó đến một số khe khác nhau. Phần mềm của Intel nói với tôi rằng không có thẻ nào có mặt.

Độ phân giải

Khi gặp sự cố với bộ điều hợp Ethernet:

1. Di chuyển bộ điều hợp đến các khe khác nhau và xác nhận trong trình quản lý thiết bị nếu phát hiện ra nó.
2. Nếu không tìm thấy bộ điều hợp sau đó để xác nhận liên hệ bảo hành, chúng tôi cần Địa chỉ MAC và Xác định Sản phẩm.  Để gửi yêu cầu hỗ trợ, hãy tạo một yêu cầu hỗ trợ bao gồm hình ảnh (cả hai bên của bộ điều hợp) để chúng tôi có thể kiểm tra nó cho bạn.

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 1.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.