ID bài viết: 000028480 Loại nội dung: Xử lý sự cố Lần duyệt cuối: 07/11/2022

Lỗi màn hình xanh (BSOD) khi khởi động Hệ điều hành Windows* (HĐH) từ Intel® SSD

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Tóm tắt

Các bước khắc phục sự cố để giải quyết lỗi BSOD khi khởi động từ Ổ đĩa Thể Rắn Intel® (Intel® SSD)

Mô tả

Hệ thống không thể khởi động hệ điều hành sau Mã lỗi màn hình xanh

Độ phân giải
  1. Xem bài viết Khắc phục sự cố lỗi màn hình xanh từ trang web Microsoft* để tách biệt mọi sự cố có thể xảy ra với Hệ điều hành.
  2. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, Sử dụng các Intel® Memory and Storage Tool (GUI)làm theo các bước dưới đây để xác định bất kỳ vấn đề nào có thể xảy ra với các Intel SSD:
    1. Nhận nhật ký SMART của ổ đĩa.
    2. Cập nhật chương trình cơ sở ổ đĩa.
    3. Kiểm tra xem ổ đĩa có thể khởi động trong một hệ thống khác (nếu có thể).
  3. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thực hiện xóa an toàn trên ổ đĩa: Cách định dạng cấp thấp Intel SSD công việc Intel® Memory and Storage Tool.
Thông tin bổ sung

Nếu vẫn còn vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel® với nhật ký SMART của ổ đĩa.

Nội dung gốc bằng tiếng Anh trên trang này vừa do con người vừa do máy dịch. Nội dung này chỉ để cung cấp thông tin chung và giúp quý vị thuận tiện. Quý vị không nên tin đây là thông tin hoàn chỉnh hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Anh và bản dịch của trang này, thì bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.