Các bước khắc phục sự cố để giải quyết lỗi BSOD khi khởi động từ Ổ đĩa Thể Rắn Intel® (Intel® SSD)
Hệ thống không thể khởi động hệ điều hành sau Mã lỗi màn hình xanh
- Xem bài viết Khắc phục sự cố lỗi màn hình xanh từ trang web Microsoft* để tách biệt mọi sự cố có thể xảy ra với Hệ điều hành.
- Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, Sử dụng các Intel® Memory and Storage Tool (GUI) Và làm theo các bước dưới đây để xác định bất kỳ vấn đề nào có thể xảy ra với các Intel SSD:
- Nhận nhật ký SMART của ổ đĩa.
- Cập nhật chương trình cơ sở ổ đĩa.
- Kiểm tra xem ổ đĩa có thể khởi động trong một hệ thống khác (nếu có thể).
- Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thực hiện xóa an toàn trên ổ đĩa: Cách định dạng cấp thấp Intel SSD công việc Intel® Memory and Storage Tool.
Nếu vẫn còn vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel® với nhật ký SMART của ổ đĩa.