Tóm tắt
Mẹo khắc phục sự cố cho lỗi MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Mô tả
Nhận Lỗi Khởi động Máy với Windows* Ngoại lệ Kiểm tra Máy (MCE)
| Lưu ý | Trên Hệ điều hành (HĐH) VMware* ESXI, tính năng này được gọi là "Màn hình chết chóc màu tím" (PSOD). |
Độ phân giải
Lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD) Machine Check Exception, xuất hiện khi hệ thống của bạn không tải hoặc nhận ra bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm nào được cài đặt. Đây là những điều chính có thể gây ra lỗi này nhưng có thể có những nguyên nhân khác không được liệt kê.
- Trình điều khiển có vấn đề hoặc cấu hình không chính xác
- Tệp hệ thống bị thiếu hoặc có vấn đề
- Phần mềm bảo mật
Mẹo khắc phục sự cố
Hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau đây vì chúng có thể giúp giải quyết vấn đề này: -
- Xóa trình điều khiển, phần mềm hoặc phần cứng được cài đặt gần đây: Nếu bạn đã thêm phần cứng mới, bạn có thể ngắt kết nối và chạy PC. Xem nếu bạn vẫn gặp phải Ngoại lệ kiểm tra máy.
- Kiểm tra các thành phần phần cứng của hệ thống, chẳng hạn như bộ nhớ.
- Hãy thử một bộ phần cứng tối thiểu.
- Kiểm tra DRAM.
- Hãy thử một thẻ nhớ tại một thời điểm. Tham khảo hướng dẫn sử dụng của nhà cung cấp bo mạch chủ để biết cấu hình
- Cập nhật Windows và trình điều khiển.
- Chạy chế độ an toàn: Khi PC của bạn mở, nó sẽ tải nhiều dịch vụ trong khi khởi động. Đôi khi điều đó có thể gây ra xung đột. Bạn có thể khởi động vào chế độ an toàn và xóa trình điều khiển, chương trình hoặc bản cập nhật Windows được cài đặt gần đây. Nếu bạn cần cập nhật trình điều khiển, bạn có thể khởi động vào chế độ an toàn với mạng
- Khôi phục Hệ thống nếu có thể: Thao tác này sẽ chuyển môi trường PC của bạn sang giai đoạn trước khi bạn không gặp phải sự cố này.