Chuyển đến nội dung chính
Hỗ trợ cơ sở tri thức

Cách thu thập nhật ký gỡ lỗi hệ thống của Bộ điều khiển quản lý bảng mạch (BMC) cho bo mạch máy chủ Intel® và hệ thống máy chủ Intel®

Loại nội dung: Xử lý sự cố   |   ID bài viết: 000027943   |   Lần duyệt cuối: 02/07/2025
  1. Làm theo hướng dẫn trong Cách cấu hình Bộ điều khiển Quản lý Bo mạch (BMC) để Giám sát và Điều khiển Từ xa cho Bo mạch Máy chủ Intel® và Hệ thống Máy chủ Intel®
  2. Từ máy khách, mở trình duyệt và nhập địa chỉ IP tĩnh từ bước 4 trong phần Làm cách nào để cấu hình BMC? . Bảng điều khiển web BMC khởi chạy.
  3. Nhập ID người dùng và mật khẩu để truy cập bảng điều khiển web BMC.
  4. Nếu ID người dùng và Mật khẩu không xác định - hãy sử dụng bài viết Cách cấu hình Bộ điều khiển quản lý bảng mạch cơ sở (BMC) để giám sát và điều khiển từ xa cho Bo mạch máy chủ Intel® và Hệ thống máy chủ Intel®.

  5. Truy cập Trang Chẩn đoán Hệ thống và nhấp vào nút Tạo Nhật ký. Có thể mất một chút thời gian để thông tin gỡ lỗi được thu thập.
  6. Sau khi kết xuất nhật ký gỡ lỗi hoàn tất, nhấp vào tên tệp nhật ký gỡ lỗi để lưu kết quả dưới dạng tệp *.zip trên hệ thống máy khách.
  7. Để được hỗ trợ Máy chủ Intel1, hãy liên hệ với Intel Suppor để được trợ giúp phân tích nhật ký cho các sự cố có thể xảy ra.

Một tùy chọn khác để tạo BMC Debug là làm theo các bước dưới đây:

  1. Tải xuống và cài đặt Tiện ích Cấu hình Hệ thống (SYSCFG). Công cụ này hỗ trợ EFI, Linux*, và Windows*.
  2. Sau khi cài đặt, hãy chạy lệnh này: syscfg / sbmcdl public debuglogs.zip

    Xem ví dụ dưới đây trong Hệ điều hành Ubuntu*

    example image

  3. Để được hỗ trợ Máy chủ Intel1, hãy liên hệ với Intel Suppor để được trợ giúp phân tích nhật ký cho các sự cố có thể xảy ra.

1Cách xác định xem Máy chủ được Intel hay Mitac hỗ trợ

Các sản phẩm liên quan

Bài viết này áp dụng cho các sản phẩm 44.
Dòng mô-đun điện toán Intel® D50TNP2U Dòng mô-đun điện toán Intel® D50TNP1U Dòng hệ thống máy chủ Intel® M50CYP2UR Dòng hệ thống máy chủ Intel® M50CYP1UR

Các sản phẩm đã ngưng sản xuất

Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPS Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLC24 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPSR Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP1MHEVAC Hệ thống máy chủ Intel® LWK2LC3U5680A Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPQ Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9248WK1HLC Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK2HLC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPB24 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPB24R Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPQR Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel D40AMP1MHCPAC (1U nửa độ rộng làm mát bằng không khí) Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPB Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQ Hệ thống máy chủ Intel® LWK2LC3U4880A Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPS24 Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPS24R Mô-đun tăng tốc Hệ thống Máy chủ Intel® D50TNP2MFALAC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPB Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLC24R Hệ thống máy chủ Intel® LWK2AC3PXXX01 Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9248WK2HAC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQ24R Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9248WK2HLC Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP1MHCRAC Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK2HAC Dòng hệ thống máy chủ Intel® M70KLP Mô-đun quản lý Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP2MHSVAC Mô-đun điện toán Hệ thống máy chủ Intel® D50TNP1MHCRLC Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPSR Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK1HAC Mô-đun lưu trữ Hệ thống Máy chủ Intel® D50TNP2MHSTAC Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPBR Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPQ24 Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9232WK1HLC Mô-đun điện toán hệ thống máy chủ Intel® S9256WK1HLC Mô-đun điện toán Intel® HNS2600BPBLCR Bo mạch máy chủ Intel® S2600BPS

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Nội dung trên trang này là sự kết hợp giữa bản dịch của con người và máy tính của nội dung gốc bằng tiếng Anh. Nội dung này được cung cấp để thuận tiện cho bạn và chỉ cung cấp thông tin chung và không nên dựa vào là đầy đủ hoặc chính xác. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Anh của trang này và bản dịch, phiên bản tiếng Anh sẽ chi phối và kiểm soát. Xem phiên bản tiếng Anh của trang này.

Cần thêm trợ giúp?

Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ