Kiểm tra với ParO trước khi liên hệ với nhà sản xuất máy tính của bạn.
Nhiều nút Knights Landing (KNL) bị rơi cho thấy 'Critical Interrupt Chipset Err' trong SEL.
Sau đây là một ví dụ về nhật ký:
2 | Ngày 10 tháng 12 năm 2017 | 21:45:35 | Err chipset ngắt quan trọng | PCI PERR (PCI PERR | Bus PCI:00 thiết bị:05 chức năng:2) | Khẳng định
3 | Ngày 10 tháng 12 năm 2017 | 21:45:35 | Con trỏ Reg Err không xác | | Khẳng định
4 | Ngày 10 tháng 12 năm 2017 | 21:45:35 | Con trỏ Reg Err không xác | | Khẳng định
5 | Ngày 10 tháng 12 năm 2017 | 21:45:35 | Err chipset ngắt quan trọng | PCI PERR (PCI PERR | Bus PCI:00 thiết bị:05 chức năng:0) | Khẳng định
6 | Ngày 10 tháng 12 năm 2017 | 21:45:35 | Con trỏ Reg Err không xác | | Khẳng định
}}}
Kiểm tra các thông tin sau trước khi liên hệ với nhà sản xuất máy tính của bạn:
- BIOS - Hệ thống đầu vào/đầu ra cơ bản (BIOS) có được cập nhật lên phiên bản mới nhất không?
- Nhật ký sự kiện hệ thống (SEL) đã được xóa và nút được chu kỳ công suất?
- Nút đã được khởi động lại và kiểm tra?
Liên hệ hỗ trợ với nhật ký sự kiện hệthống * để chẩn đoán nếu bạn cần hỗ trợ thêm.
* Chủ đề liên quan: Cách trích xuất và đọc Nhật ký sự kiện hệ thống (SEL) cho® chủ Intel