Sự cố hiển thị khi kết nối với màn hình 4K bằng HDMI

Tài liệu

Xử lý sự cố

000025059

24/01/2024

Bạn đang thấy gì?

Sự cố hiển thị khi Intel® NUC được kết nối với màn hình 4K, chẳng hạn như:

  • Bạn có thể xem hình ảnh khi kết nối với DisplayPort, nhưng không phải khi kết nối với HDMI.
  • Màn hình đăng nhập Windows không xuất hiện.
  • Màn hình 4K hiển thị Đầu vào không được hỗ trợ.
  • Hình ảnh bật và tắt.

Tại sao bạn nhìn thấy nó?

  • Màn hình 4K của bạn có thể yêu cầu cập nhật vi chương trình.
  • Trình điều khiển HDMI chưa được cài đặt.
  • Trình điều khiển HDMI đã lỗi thời.
  • Cáp HDMI có thể không phải là cáp tốc độ cao (loại 2).

Cách khắc phục

  • Kiểm tra để đảm bảo Chương trình cơ sở HDMI trên NUC được cập nhật.
  • Kiểm tra trang web hỗ trợ của nhà sản xuất màn hình 4K để xem có cần cập nhật chương trình cơ sở hay không.
  • Tải xuống và cài đặt trình điều khiển hoặc chương trình cơ sở mới nhất.
  • Đảm bảo sử dụng cáp HDMI tốc độ cao.