TA-1104: bộ điều khiển quản lý baseboard (BMC) không thể phát hiện lồng ổ đĩa kép hoán đổi nóng phía sau

Tài liệu

Xử lý sự cố

000020957

23/09/2019

Tôi đang nhìn thấy những gì?

BMC Phiên bản 01.41.9579 không thể phát hiện bảng hoán đổi nóng phía sau (Dual Drive Cage A2UREARHSDK).

Các sản phẩm bị ảnh hưởng là gì?

R2224WTTYSR, R2312WTTYSR, R2312WTTYS, R2224WTTYS

Có giải pháp nào không?

Những khách hàng cần giải pháp cần phải liên hệ với đại diện Intel để tìm gói tùy chỉnh cho bản phát hành BMC đặc biệt này.

Tại sao tôi nhìn thấy nó?

Vấn đề này là do sự thay đổi mã trên Firmware BMC để ngăn chặn va chạm PSOC I2C 0xd4 với ổ đĩa NVMe.

Cách khắc phục.

Tải xuống gói cập nhật phần mềm mới nhất.

Tư vấn kỹ thuật 1104 (PDF)icon
Dung lượng: 60 KB
Ngày: ngày 2016 tháng 3

Lưu ý: Các tập tin PDF yêu cầu Adobe Acrobat Reader*.