Tải xuống và cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động và ứng dụng máy chủ Intel® Remote Keyboard mới nhất.
Ứng dụng dành cho thiết bị di động bàn phím từ xa của Intel không thể kết nối với phiên bản mismatching. Giữ lại cả ứng dụng dành cho thiết bị di động và ứng dụng máy chủ được tải xuống và cài đặt các phiên bản mới nhất.
Đảm bảo rằng các đồng hồ trên máy tính và thiết bị di động của bạn được đặt thành ngày và giờ hiện tạiNếu ngày và giờ của bạn không được đặt không chính xác, Bàn phím từ xa của Intel không thể xác thực chứng nhận mã hóa dữ liệu cần thiết để tạo ra một cặp ghép nối an toàn. Vấn đề này khiến quá trình ghép nối không thành công ngay lập tức. Bạn phải cài đặt lại ứng dụng dành cho thiết bị di động và ứng dụng máy chủ để tái tạo chứng nhận ủy quyền.
Quét đúng hình ảnh mã QR, như được hiển thị trong ví dụ ghép nối và xác thựcQuét mã QR bằng thiết bị di động của bạn bằng cách canh lề hình ảnh được mã hóa cũng bên trong giới hạn của vùng quét màu đỏ. Giữ bàn tay của bạn vẫn còn và tránh sự xén lông, quét hình ảnh được mã hóa bằng một góc thẳng, đầu trên cùng. Không nên quét quá gần hoặc quá xa so với màn hình máy tính.
Sử dụng tùy chọn quên tất cả thiết bị trên máy chủ bàn phím từ xa của Intel và các ứng dụng dành cho thiết bị di động để xóa lịch sử kết nốiXóa lịch sử ghép nối có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến các vấn đề về dữ liệu bị hỏng.
Xác minh rằng một thiết bị di động hiện không được ghép nối với máy tính của bạnBàn phím từ xa của Intel hiện không hỗ trợ ghép nối đồng thời từ nhiều thiết bị di động.