Biểu mẫu báo cáo sự cố kỹ thuật cho các Sản phẩm máy chủ Intel® và Sản phẩm lưu trữ Intel®
Tài liệu này cho phép bạn cung cấp thông tin chi tiết cấu hình và vấn đề dữ liệu cần thiết khi gửi vấn đề về Sản phẩm máy chủ Intel® và Sản phẩm lưu trữ Intel®.
Thực hiện theo các bước để cho phép Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Intel xử lý yêu cầu dịch vụ:
- Nhận một bản sao của biểu mẫu báo cáo sự cố. Có hai tùy chọn:
- Tải xuống và điền vào tệp PDF ngoại tuyến: Biểu mẫu báo cáo sự cố kỹ thuật (PDF)
- Tải xuống và điền vào mẫu trực tuyến: Biểu mẫu báo cáo sự cố kỹ thuật trực tuyến
- Tải xuống và điền vào tệp PDF ngoại tuyến: Biểu mẫu báo cáo sự cố kỹ thuật (PDF)
- Vào Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến Hỗ trợ Khách hàng của Intel, yêu cầu đăng nhập.
- Đính kèm báo cáo vào yêu cầu dịch vụ mới hoặc hiện tại của bạn.
Lưu ý: Các tệp PDF yêu cầu Trình đọc Adobe Acrobat*.