Trình điều khiển miniport đang cố gắng sử dụng hơn 8 thông báo bus SCSI

Tài liệu

Bảo trì & Hiệu năng

000008070

07/07/2021

Tôi đang gặp phải vấn đề gì?
Microsoft đã phát hành bản cập nhật tạo ra thông báo Nhật ký sự kiện hệ thống trên các hệ điều hành Microsoft Windows 7*, Windows Server 2008 R2* hoặc các hệ điều hành cũ hơn.

Mục Nhật ký sự kiện hệ thống mới này chỉ hiển thị trên các hệ thống chạy các thành phần sau:

  • Hệ điều hành Windows 7*/Server 2008 R2* hoặc cũ hơn
  • Các nền tảng dựa trên Chipset Intel® chuỗi C600 (trước đây là Patsburg),
    • Intel® C606 Chipset
    • Intel® C608 Chipset
    • Chipset Intel® C602 với ROM nâng cấp 5, 6, hoặc 9
  • trình điều Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe)
  • Bản cập nhật đề cập trong tài liệu này.

 

Tại sao tôi lại thấy thông báo Nhật ký sự kiện hệ thống này?
Trình điều khiển miniport Storport* này đang cố gắng sử dụng hơn 8 bus SCSI. Số lượng bus này vượt quá mức tối đa được hỗ trợ trên hệ điều hành này. Liên hệ với nhà sản xuất bộ điều khiển lưu trữ của bạn để xác định xem thiết bị và trình điều khiển này có được thiết kế để hoạt động trên hệ điều hành này hay không.
 

Lưu ýĐối với Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe), bus là số lượng cổng SAS trên máy chủ, dù chúng được kết nối hay không. Một bus bổ sung được phân bổ cho chức năng RAID, kết quả trong chín, tạo thông báo Nhật ký sự kiện hệ thống.


Tôi nên thực hiện những hành động nào cho thông báo này?
Bản cập nhật Microsoft này không phải là kết quả của các tính năng Intel® RSTe mới hoặc đã thay đổi chức năng. Bản cập nhật là kết quả của một cái gì đó gần đây đã được nhận ra bởi Microsoft đã ở trong kiến trúc trình điều khiển Intel® RSTe kể từ khi ra đời.

Không có lỗi quan trọng nào và chỉ gặp phải một lỗi không quan trọng do cách trình điều khiển Intel RSTe được thiết kế. Xem câu trả lời cho vấn đề được báo cáo là gì? dưới đây.

Tất cả các Intel RSTe điều khiển được thử nghiệm toàn vẹn và đã hoàn thành thành công các yêu cầu thử nghiệm WHQL* của Microsoft trước khi phát hành.


Những câu hỏi thường gặp

Nhấp vào hoặc chủ đề để biết thêm chi tiết:

Tôi chưa bao giờ thấy thông báo cảnh báo này trước đây, nó là gì?

Trình điều khiển thiết bị trong hệ thống đang báo cáo rằng nó hỗ trợ nhiều bus SCSI hơn trình điều khiển Microsoft StorPort được thiết kế để hỗ trợ (8 bus).

Tại sao Microsoft lại bổ sung cảnh báo này?

Trình điều khiển thiết bị hỗ trợ hơn 8 bus SCSI có thể được tải và vận hành mặc dù hệ điều hành có giới hạn 8 bus SCSI. Microsoft rất tin tưởng rằng có thể có những tác động tiêu cực ngoài báo cáo của Intel, vì vậy họ đã thêm cảnh báo này (trong Windows REL13-08).

Vấn đề được báo cáo là gì?

Số lượng bus SCSI được hỗ trợ gây ra lỗi. Ứng dụng người dùng sử dụng IOCTL_SCSI_GET_INQUIRY_DATA không thành công khi lệnh được chuyển giao cho Hệ điều hành (Windows 7*/Server 2008 R2* hoặc hệ điều hành cũ hơn). Yêu cầu sẽ bị chấm dứt trước khi yêu cầu được gửi đến trình điều Intel RSTe của bạn. Cùng một ứng dụng, khi chạy trên các hệ điều hành dựa trên Windows 8*, các chức năng đúng. Vấn đề xuất hiện khi cố gắng cập nhật chương trình cơ sở trên bộ mở rộng được kết nối với Đơn vị Điều khiển Lưu trữ (SCU).

Vấn đề này ảnh hưởng đến việc sử dụng các tài Intel RSTe?

Cả Intel và Microsoft đều không tìm thấy bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến việc hỗ trợ hơn 8 bus SCSI.

Vấn đề này sẽ gây ra mất hoặc hỏng dữ liệu?

Ứng dụng bị dừng trước khi bất kỳ dữ liệu/thông tin nào được chuyển sang bộ mở rộng. Không thể cập nhật bộ mở rộng. Không có vấn đề nào khác được biết đến gây mất hoặc hỏng dữ liệu.

Lưu ýVề việc sử dụng bộ mở rộng, đây là điều kiện duy nhất mà Intel thấy liên quan đến >8 bus. Bạn không cần một bộ mở rộng gặp sự cố mà nó chỉ xảy ra rằng một bộ mở rộng đã tham gia vào một vấn đề đã biết.
Tôi có thể tắt tin nhắn này hoặc ngăn nó định kỳ không?

Có. Bạn có thể chặn tin nhắn bằng cách xóa cập nhật.

Cách giải quyết vấn đề này là gì?

Không có giải pháp nào tồn tại, nhưng bạn có thể nâng cấp Hệ điều hành lên Windows 8*/Server 2012* hoặc mới hơn để giải quyết vấn đề này.

Intel mô tả tác động hoặc rủi ro như thế nào?

Rủi ro là thấp. Cả Intel và Microsoft đều không tìm thấy bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến việc hỗ trợ hơn 8 bus SCSI. Intel đã vượt qua thành công các thử nghiệm WHQL bắt buộc cho tất cả trình điều khiển Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe) đã phát hành.