TA-901: đĩa cứng có thể không khởi tạo với hai đĩa cho Hệ Thống Lưu Trữ Nhập Intel® 4200-E

Tài liệu

Xử lý sự cố

000007654

12/07/2017

Mô tả vấn đề:
Khi cài đặt chỉ có hai ổ đĩa cứng trong Hệ Thống Lưu Trữ Nhập Intel® 4200-E:

  1. Các ổ đĩa có thể được xác định trong chế độ "chẵn lẻ" thay vì "gương".
  2. Tin nhắn trong giao diện người dùng web của trình quản lý lưu trữ sẽ trạng thái "dữ liệu trên thiết bị lưu trữ của bạn hiện không khả dụng".
  3. ĐÈN LED nút nguồn sẽ tỏa sáng và ở lại, hổ phách.
  4. Ổ đĩa sẽ không khởi tạo.

Nguyên nhân gốc:
Một số hệ thống có thể đã được thiết lập cho bốn cấu hình ổ đĩa trong quá trình thử nghiệm của nhà sản xuất. Điều này khiến hệ thống không chính xác phát hiện lỗi RAID với hai ổ đĩa cài đặt.

Hành động/độ phân giải khắc phục:
Bạn có thể chọn cài đặt bốn ổ đĩa vào hệ thống lưu trữ hoặc tiến hành giải pháp.

Để khắc phục sự cố này với hai ổ đĩa cài đặt:

  1. Cài đặt hai ổ đĩa vào khung lưu giữ ổ đĩa được số 1 và 2 như được mô tả trong hướng dẫn sử dụng.
  2. Kết nối cáp nguồn với hệ thống lưu trữ.
  3. Nhấn và giữ nút khôi phục, nằm ở mặt sau của hệ thống, trong khi bật nguồn trên hệ thống lưu trữ (bấm, sau đó nhả nút nguồn trên bảng điều khiển phía trước).

    Image indicating the location of the Recovery Button

  4. Sau khi một sự chậm trễ ngắn, các đèn LED chỉ báo năng lượng bảng điều khiển phía trước và đèn LED ổ đĩa sẽ nhấp nháy ba hoặc bốn lần trong unison sau đó dừng lại.
  5. Sau khi đèn LED đã ngừng nhấp nháy, hãy nhả nút đặt lại và cho phép hệ thống khởi động lại. Quá trình này có thể mất nhiều thời gian hơn so với thông thường do quá trình đặt lại phần mềm hệ thống.
  6. Thực hiện theo hướng dẫn để tải phần mềm hệ thống bộ lưu trữ máy khách và cấu hình hệ thống lưu trữ.

Vấn đề này sẽ được khắc phục trong bản phát hành phần mềm trong tương lai.

Để biết thêm thông tin, hãy xem các tư vấn kỹ thuật bên dưới.

Tư vấn kỹ thuật ta-901icon
Tên tập tin: TA-901-1. PDF
Dung lượng: 29.232 KB
Ngày: ngày 2008 tháng 3

Lưu ý: Các tập tin PDF yêu cầu Adobe Acrobat Reader*