Lỗi: cấu phần không phù hợp với Intel® Compute Module

Tài liệu

Cài đặt & Thiết lập

000007191

17/11/2017

Giao diện quản lý có thể hiển thị một cấu phần lỗi không phù hợp với mô-đun điện toán, mô-đun bộ lưu trữ hoặc mô-đun Ethernet; thường sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Không phù hợp với các thành phần có nghĩa là Cập Nhật không thành công cho cấu phần được liệt kê. Bảng dưới đây liệt kê một số nguyên nhân và giải pháp phổ biến.

KiệnGiải pháp
SCM (bộ điều khiển lưu trữ mô-đun)Gỡ bỏ và lắp lại mô-đun bị ảnh hưởng. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn:
  1. Tắt nguồn mỗi mô-đun điện toán.
  2. Tháo dây nguồn ra khỏi khung vỏ.
  3. Đẩy tất cả các ổ đĩa cứng. Nó không phải là cần thiết để loại bỏ hoàn toàn chúng khỏi ổ đĩa bay; chỉ cần đảm bảo rằng chúng bị ngắt kết nối với backplane trên ổ đĩa.
  4. Cắm dây điện khung máy.
  5. Nếu SCM bây giờ hoạt động chính xác, lặp lại các bước 1 và 2, chèn lại tất cả các ổ đĩa cứng, sau đó cắm vào dây nguồn của khung máy.
  6. Nếu SCM vẫn cho thấy sự cố, hãy xem hướng dẫn bên dưới bảng này để truy xuất tệp chẩn đoán và liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Mô-đun điện toánTrình điều khiển mạng lỗi thời: Cập Nhật trình điều khiển mạng cho MFS5000SI hoặc MFS5520VI hoặc MFS2600KI.
Mô-đun điện toánỔ cứng hoặc bộ nhớ không được hỗ trợ: xác minh ổ cứng và bộ nhớ của bạn nằm trong danh sách đã thử nghiệm
Mô-đun điện toánHĐH không được hỗ trợ: xác minh hệ điều hành của bạn được hỗ trợ
Mô-đun điện toánKhác: thể chất loại bỏ và lắp lại mô-đun bị ảnh hưởng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xóa CMOS và bật chức năng nhảy phục hồi BIOS. Hướng dẫn có trong thông số kỹ thuật sản phẩm.
Mô-đun điện toánKhông thành công trong quá trình Cập Nhật chương trình cơ sở: kết nối bàn phím USB cục bộ, chuột và màn hình. Hãy chắc chắn rằng EFI là tùy chọn khởi động chính.
[F2] để nhập BIOS | Tùy chọn khởi động | Tùy chọn khởi động #1 | EFI Shell
Thành phần khácCác thiết bị chuyển mạch Ethernet kép đã được cài đặt và kích hoạt liên kết quản trị:
Từ giao diện CMM, chọn hệ thống | Thiết bị chuyển mạch | Cấu hình nâng cao
Chuột trên bất kỳ cổng nào và chọn cấu hình cổng
Cổng chọn | 10G. XC | Trạng thái quản trị | Xuống
và cổng | 10G. SC | Trạng thái quản trị | Xuống
Thành phần khácĐặt lại CMM.
Các thành phần khác trở nên không thích hợp sau khi nâng cấp chương trình cơ sởHãy đánh giá hướng dẫn cài đặt. Thường có hướng dẫn cụ thể để làm theo.
 

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy truy xuất tệp chẩn đoán từ giao diện CMM GUI (báo cáo | Chẩn đoán | Dữ liệu dịch vụ | Chẩn đoán hệ thống hoàn chỉnh). Nếu vấn đề này xảy ra sau khi Cập Nhật, hãy đảm bảo hỗ trợ khách hàng về các phiên bản firmware trước và hiện tại.