Lỗi: Thành phần không phù hợp với Mô-đun Điện toán Intel®

Tài liệu

Cài đặt & Thiết lập

000007191

11/12/2023

GUI quản lý có thể hiển thị lỗi Thành phần không phù hợp với mô-đun máy tính, mô-đun lưu trữ hoặc mô-đun Ethernet; thường là sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Thành phần Không phù hợp có nghĩa là cập nhật không thành công cho thành phần được liệt kê. Bảng dưới đây liệt kê một số nguyên nhân và giải pháp phổ biến.

Linh kiện Giải pháp
SCM (Mô-đun điều khiển lưu trữ) Vật lý tháo và lắp lại mô-đun bị ảnh hưởng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn:
  1. Tắt nguồn từng mô-đun điện toán.
  2. Tháo dây nguồn khỏi khung.
  3. Tháo tất cả các ổ cứng. Không cần thiết phải loại bỏ hoàn toàn chúng khỏi khoang ổ đĩa; Chỉ cần đảm bảo rằng chúng được ngắt kết nối khỏi bảng nối đa năng ổ đĩa.
  4. Cắm dây nguồn khung máy.
  5. Nếu SCM bây giờ hoạt động chính xác, hãy lặp lại bước 1 và 2, lắp lại tất cả các ổ cứng, sau đó cắm dây nguồn khung máy.
  6. Nếu SCM vẫn hiển thị sự cố, hãy xem hướng dẫn bên dưới bảng này để truy xuất tệp chẩn đoán và liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Mô-đun điện toán Trình điều khiển mạng lỗi thời: Cập nhật trình điều khiển mạng cho MFS5000SI hoặc MFS5520VI hoặc MFS2600KI.
Mô-đun điện toán Ổ đĩa cứng hoặc bộ nhớ không được hỗ trợ: Xác minh ổ cứng và bộ nhớ của bạn có trong danh sách thử nghiệm
Mô-đun điện toán Hệ điều hành không được hỗ trợ: Xác minh hệ điều hành của bạn được hỗ trợ
Mô-đun điện toán Khác: Tháo vật lý và lắp lại mô-đun bị ảnh hưởng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xóa CMOS và bật nút nhảy Phục hồi BIOS. Hướng dẫn có trong Đặc điểm kỹ thuật sản phẩm.
Mô-đun điện toán Không thành công trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở: Kết nối bàn phím, chuột và màn hình USB cục bộ. Đảm bảo EFI là tùy chọn khởi động chính.
[F2] để vào BIOS | Tùy chọn khởi động | Tùy chọn khởi động #1 | Vỏ EFI
Thành phần khác Thiết bị chuyển mạch Ethernet kép được cài đặt và bật liên kết quản trị:
Từ GUI CMM, chọn Hệ thống | Công tắc | Cấu hình nâng cao
Di chuột qua bất kỳ cổng nào và chọn Cấu hình cổng
Chọn cổng | 10G. XC | Trạng thái quản trị viên | Xuống
và Cảng | 10G. SC | Trạng thái quản trị viên | Xuống
Thành phần khác Đặt lại CMM.
Thành phần khác trở nên Không phù hợp sau khi nâng cấp chương trình cơ sở Xem lại hướng dẫn cài đặt. Thường có những hướng dẫn cụ thể để làm theo.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy truy xuất tệp chẩn đoán từ CMM GUI (Báo cáo | Chẩn đoán | Dữ liệu dịch vụ | Chẩn đoán hệ thống hoàn chỉnh). Nếu sự cố này xảy ra sau khi cập nhật, hãy nhớ thông báo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng về các bản sửa đổi chương trình cơ sở trước đây và hiện tại.