Phải làm gì nếu SSD Intel® của bạn phát hiện khóa đóng băng bảo mật

Tài liệu

Bảo trì & Hiệu năng

000006094

05/11/2020

Lưu ýThông tin này chỉ áp dụng cho các hệ thống Windows 7 * chỉ với ổ đĩa SATA. Chức năng xóa an toàn qua Intel® SSD Toolbox bị chặn bởi các hệ điều hành Windows * mới hơn.

 

Nếu phát hiện khóa bảo mật về đóng băng trên ổ đĩa SATA, UEFI/BIOS đã công nhận ổ đĩa thể rắn Intel® (Intel® SSD) khi đã cắm vào khi bạn khởi động hệ thống.

 

Để loại bỏ trạng thái khóa đóng băng bảo mật và tiếp tục với quy trình xóa an toàn:

  1. Tháo cáp nguồn SATA ra khỏi ổ đĩa và nhanh chóng kết nối lại nó trong khi Intel® SSD Toolbox đang chạy. Làm điều này một cách nhanh chóng để hệ thống nhận ra ổ cứng thể rắn Intel. Tùy thuộc vào cấu hình hệ thống của bạn, bạn có thể cần phải gỡ bỏ ổ cứng thể rắn Intel khỏi hệ thống.
  2. Rút phích cắm và cắm vào ổ cứng thể rắn. Nhấp vào OK. Hộp công cụ SSD Intel rescans hệ thống cho SSD Intel.
  3. Một khi ổ đĩa được phát hiện, hãy tiếp tục với sự xóa bỏ an toàn. Nếu thông báo cảnh báo bảo mật Hiển thị lại, hãy lặp lại quy trình nguồn điện đi xe đạp. Nhanh chóng tháo ra và kết nối cáp nguồn SATA.

Nếu không phát hiện thấy ổ cứng thể rắn của Intel:

  1. Nhấp vào OK trên thông báo không tìm thấy ổ đĩa đã chọn. Màn hình chính của hộp công cụ SSD Intel Hiển thị và quét hệ thống.
  2. Khi phát hiện ổ cứng thể rắn Intel, nó sẽ hiển thị trên màn hình chính của hộp công cụ ổ cứng thể rắn Intel SSD. Nhấp vào ổ cứng thể rắn Intel và nhấp vào xóa an toàn.

Nếu ổ cứng thể rắn Intel không hiển thị trên màn hình chính của hộp công cụ ổ cứng thể rắn Intel SSD:

  1. Nhấp vào bắt đầu, nhấp chuột phải vào máy tínhnhấp vào quản lý trên Windows 7.
  2. Nhấp vào OK khi bạn nhìn thấy thông báo kiểm soát tài khoản người dùng.
  3. Nhấp vào trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vàoổ đĩanhấp vào quét để thay đổi phần cứng
  4. Sau khi quét hệ thống, hãy vào màn hình chính của hộp công cụ ổ cứng thể rắn Intel SSD. Nhấp vào làm mới.
  5. Hãy thử lại thủ tục xóa an toàn.

Nếu bạn vẫn nhìn thấy thông báo khóa đóng băng bảo mật, chúng tôi khuyên bạn nên chạy xóa an toàn từ một tiện ích ổ đĩa với xóa an toàn.

Để biết thêm thông tin về chạy xóa an toàn, hãy xem các tập tin trợ giúp Intel® SSD Toolbox .

 

Các chủ đề liên quan
Cộng đồng ổ cứng thể rắn Intel®
Hỗ trợ khách hàng của Intel