Không dây radio không dây không thể được kích hoạt bởi phần mềm do chuyển đổi phần cứng

Tài liệu

Xử lý sự cố

000005726

17/09/2021

Vấn đề là gì?

Nhiều máy tính xách tay có một công tắc phần cứng để bật hoặc tắt radio không dây. Nếu thiết bị chuyển mạch bị vô hiệu hóa và bạn đang Intel® wireless technology, bạn có thể gặp một hoặc nhiều vấn đề sau:

  • Không có kết nối không dây
  • Không thể kích hoạt radio không dây từ Microsoft Windows, hoặc từ Tiện ích Kết nối WiFi Intel® PROSet/Không dây hoặc các ứng dụng khác
  • Bộ điều hợp không dây không thể phát hiện hoặc kết nối với bất kỳ thiết bị không dây nào khác trong môi trường

Điều gì gây ra vấn đề này?

Hiện tượng thay đổi có thể xảy ra khi nhà sản xuất phần cứng đã triển khai công tắc phần cứng để bật hoặc tắt radio không dây. Chức năng này cho phép bạn tắt radio không dây trong các môi trường nhạy cảm với vô tuyến, chẳng hạn như máy bay.

Cách khắc phục.

Lưu ý

Thiết bị chuyển mạch điều khiển vô tuyến phần cứng được nhà sản xuất thiết bị gốc triển khai. Tham khảo tài liệu máy tính của bạn hoặc liên hệ với nhà sản xuất máy tính của bạn.

Bộ chuyển mạch phần cứng có thể được triển khai theo nhiều cách, bao gồm:

  • Công tắc phần cứng ở bên hoặc phía trước máy tính xách tay
  • Nút xung quanh khu vực bàn phím
  • Các tổ hợp chính sử dụng Fn, Ctrl, Alt cùng với các khóa chức năng chuyên dụng từ F1 đến F12
  • Các cài đặt liên quan đến không dây trong BIOS có thể vô hiệu hóa Wi-Fi hoặc Bluetooth
Chủ đề liên quan
Mẹo khắc phục sự cố cho Công® Nghệ Không Dây Intel®