TechNote: vấn đề sắp xếp lại dữ liệu gây ra ngắt kết nối không dây sporadic

Tài liệu

Xử lý sự cố

000005661

06/04/2020

Vấn đề sắp xếp lại dữ liệu là gì?

Vấn đề sắp xếp lại dữ liệu gây mất kết nối Wi-Fi gián đoạn và ứng dụng treo trên nền tảng Windows 8 *.

Nguyên nhân gốc là gì?

Thay đổi chương trình cơ sở sửa chữa một vấn đề sắp xếp gói hàng chủ yếu xảy ra khi có các thiết bị khác được kết nối với BSS tương tự.

Làm cách nào để giải quyết vấn đề?

Kiểm tra phiên bản hiện tại có sẵn cho bộ điều hợp và hệ điều hành của bạn.

Tìm đường dẫn liên kết đến phiên bản PROSet/phần mềm vô tuyến Intel® hiện tại.

Phạm vi là gì?

Trong mỗi hệ điều hành là một danh sách các bộ điều hợp được hỗ trợ bởi phần mềm khắc phục sự cố.

Windows 8 *

  • Bộ điều hợp không dây Intel® sau đây với phần mềm phiên bản 16.0. x:
    • Intel® Wireless-AC 7260 băng tần kép
    • Intel® băng tần kép Wireless-N 7260
    • ® Intel Wireless-N 7260
    • Intel® Wireless-AC 3160 băng tần kép
  • Các bộ điều hợp không dây sau với phần mềm 15. x:
    • Intel® Centrino® Wireless-N 2230
    • Intel® Centrino® Advanced-N 6235
    • Intel® Centrino® Advanced-N 6205
    • Intel® Centrino® Advanced-N 6205 dành cho máy tính để bàn
    • Intel® Centrino® Ultimate-N 6300
    • Intel® Centrino® Advanced-N + WiMAX 6250
    • Intel® Centrino® Wireless-N 2200
    • Intel® Centrino® Wireless-N 2200 dành cho máy tính để bàn
    • Intel® Centrino® Wireless-N + WiMAX 6150
  • Các bộ điều hợp không dây sau đây có thể bị ảnh hưởng. Bản cập nhật phần mềm hiện tại không hỗ trợ chúng. Bản Cập Nhật trong tương lai bao gồm khắc phục sự cố sắp xếp lại dữ liệu:
    • Intel® Centrino® Wireless-N 105
    • Intel® Centrino® Wireless-N 135

Windows 7 *

  • Phần mềm Windows 7 * chỉ áp dụng cho các bộ điều hợp không dây được liệt kê bên dưới.
  • Bộ điều hợp không dây Intel® sau đây với phần mềm 16.1.0 Phiên bản:
    • Intel® Wireless-AC 7260 băng tần kép
    • Intel® băng tần kép Wireless-N 7260
    • ® Intel Wireless-N 7260
    • Intel® Wireless-AC 3160 băng tần kép

Ảnh hưởng là gì?

  • Sự gián đoạn của truyền tải dữ liệu về tầng ứng dụng dẫn đến sự treo hoặc mất kết nối.
  • Vấn đề là rõ ràng hơn trong các tình huống kết nối/kết nối lại, tiếp tục từ tạm ngừng và chuyển vùng.
  • Nếu không có được địa chỉ IP qua DHCP.

 

Các chủ đề liên quan
Thảo luận về trang này-các cộng đồng Intel
Các phiên bản trình điều khiển PROSet/Phần mềm Vô tuyến Intel® của hệ điều hành
PROSet/Phần mềm Vô tuyến Intel® lượt tải
Giải quyết các sự cố kết nối mạng Wi-Fi